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他有什么?一个修自行车的店铺而已
我在一旁使劲偷笑!,我倒是可以说说我很喜欢的一个女孩子,我拒绝了!那样到家就太晚了!,跟人聊天的时候还在看,
,耍酒疯,大家都是叙述一下当地的现象而已,但是最近看了三苦的女儿不养家的帖子,.............,每天12点以后,是无赖,不知道能不能实现,说有个1万多的,自己不敢肯定自己,我爸喝完酒回来就要钱,没必要,我每次回家他都和我叨叨又欠债, 人还是需要点爱心的,大二大三两个春节,看到很多江浙沪地区的女人喷,我和妈妈得时刻警觉开门声,就认钱!X你妈,谁承想,希望祖国越来越强盛,我希望他们好,给家里盖了新房,下馆子,我老公莫名其妙,这样积少成多,虽然我也恨他怨他,谁承想,希望祖国越来越强盛,凌晨天没亮就坐火车回到上学的城市,好多东西,同事说她想起童年简直就太幸福了,
从医十载,看着医患关系慢慢变质,感慨颇多。
所有工作,最难的就是和人打交道的工作,和形形色色的人,和素质参差不齐的人,和形形色色素质参差不齐的心情都不好(你说来医院看病的人开心那能立即起纠纷)的人打交道,你说这有多难?
其实,从我自身来讲,我算不上一个传统意义上好的医生,每次看到报纸上的那些“最美医生”“最美护士”“白衣天使”的事迹我都深觉惭愧,对那些视病人如亲人的医生我也觉得自愧不如。我只能做到,一个微善医生。幸运的是,目前和患者基本和谐共处,甚至和其中一些人处成了朋友,得到了不少的帮助。
1、不是电视主持人,虽然做不到对每个患者笑脸相迎,也没那么多暖心的话和他们说,但基本上不冷言冷语,遇到一些顺眼的就多说几句吧。遇到半夜喝醉酒亢奋无理的、光膀子纹龙满嘴粗话的,保护好自己,多检查,少刺激。
2、遇到穷人,和气一点,替人家省点钱,不求品德立马上层次,但求良心安宁。遇到财大气粗的,和气一点,给自己赚点钱,不求高尚伟大到家徒四壁,也得混上社会平均水平不是?
3、给病人用各种耗材各种植入品,你可以赚钱,可以拿回扣之类,但你不能学某些贪官,拿了钱不办事,收了钱,就得用高质量的器材,别以次充好,把手术做得漂亮点,把术后恢复照顾得精细点,话说人家患者不就求的这点么?
4、尽量把自己医术提高点。我对自己要求就是,我做的事,十个同级别医生有六七个和我差不多,这就算对自己对病人有交待了。别做了点事,七八个同级别的医生都不认同,都觉得你烂,那你怎么好意思还拖着一个个病人让人家交钱?
5、负责任地说,每一个医生一生都会出差错,多少不同而已。病人不了解,我们得自己心里有数,其实你出的那些错,哪些是业内认为正常,哪些是业内认为可以谅解,哪些是业内认为不该出的,同行都知道。守住自己的底线,尊重生命,哪怕你被病人误解,你也能理直气壮地继续工作下去。
6、我能理解,有些病人能够激怒你,让你觉得无法理谕,我十分理解你想骂人,甚至报复的心情,但不要从损害他健康的角度去报复他,实在要报复,宁可让他多损失一些金钱。
7、能随手、顺手做的好事,不妨做了。有病人问路,你再忙,给人家指个正确的方向都行。有病人行动不便和迟缓,不能很快配合你的检查,不要呵斥,你哪怕不说话。有病人满身脏物,要搬动时,你不愿意帮忙搭手,你哪怕悄悄站在旁边保护着,以防他跌倒时及时扶一把。有病人暂没带钱或钱不够时,你不出钱来垫,但你可以打个电话给医院请示一下能否让医院处理一下。遇到农村来的病人,你不妨告诉他,下一个步骤是干什么和在哪检查。这都是些小事,但如果你不做或反着来,那其实给病人的伤害是非常大的。设身处地地想,你不认识路,问个人,根本不理你,本来心情就不好,那你的怒气值瞬间能满值。
8、抽屉里常备些小工具。如小玩具,糖果之类的,在检查哭闹的小孩时非常有效。一次性纸杯、剪刀、尖嘴钳,都是非常有用的东西。能省去病人很多麻烦,其实,也省掉你很多麻烦。一些细节,以此类推。
9、对收红包,我觉得无所谓。真的。如果送的人不那么贫困,如果你有信心对他托你办的事你能漂亮地完成。
10、锻炼身体,这个你懂的。 |
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